Do 60 minut od obdržení platby jsou eTickety zaslány automaticky na registrovanou emailovou adresu. Prosím, ujistěte se, že jste zkontrolovali Vaši složku spamu. Pokud eTickety stále nemůžete najít, můžete přihlásit do svého účtu Ticketmaster a eTickety následně stáhnout. Klikněte na "Moje vstupenky". Poté zvolte objednávku, označte požadované vstupenky a klikněte na tlačítko "Stáhnout".