Účet si můžete vytvořit prostřednictvím aplikace Ticketmaster nebo na Ticketmaster.cz. Ve svém účtu Ticketmaster můžete:
- Spravovat své vstupenky a preference a kontaktovat Fan Support ohledně stávajících objednávek.
- Získat informace o nadcházejících turné a akcích, nabídkách vstupenek, předprodejích a dalších novinkách.
- Sledovat stav svých objednávek.
Díky globálnímu systému jednotného přihlášení můžete také používat jedno heslo k přihlášení ke svým účtům na dalších webech Ticketmaster. Další informace najdete na naší stránce nápovědy .
- Klikněte nebo klepněte na Přihlásit se/Registrovat.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a poté vyberte Pokračovat.
- Zadejte své údaje, zaškrtnutím políčka odsouhlaste naše Podmínky a poté vyberte Další. Než bude váš účet plně vytvořen, musíte ověřit e-mailovou adresu a telefonní číslo
- Klikněte nebo klepněte na Přidat můj telefon a zadejte své telefonní číslo, poté vyberte Přidat číslo.
- Zadejte kód, který jste obdrželi, a vyberte Potvrdit kód. Mohou být účtovány standardní poplatky za data a zprávy.
- Vyberte Ověřit můj e-mail a zkontrolujte všechny své e-mailové schránky a složky, zda v nich není zpráva od no-reply@info.ticketmaster.cz.
- Zadejte kód a vyberte Potvrdit kód.
- Vyberte Hotovo.
Hesla by měla být silná, jedinečná a mít alespoň 12 znaků. Pro zabezpečení účtu používejte kombinaci písmen, číslic a speciálních znaků. Nepoužívejte hesla, která aktuálně používáte nebo jste dříve používali na jiných webech.
Je vytvoření účtu zdarma?
Ano, je zdarma!
Někdo v mé domácnosti už účet má. Mám si vytvořit vlastní?
Je jednodušší mít vlastní účet. Když si vytvoříte vlastní účet, mohou vám přátelé a rodina posílat vstupenky pomocí Ticket Transfer. Nemusíte se tak obávat sdílení přihlašovacích údajů k účtu a na akci budete mít svou vlastní vstupenku vždy po ruce!
Zobrazuje se mi, že už účet mám. Co mám dělat?
Pokud se vám zobrazuje zpráva, že už účet máte, vyberte Přihlásit se. Pokud si své heslo nepamatujete, jednoduše postupujte podle odkazu a heslo resetujte.
Neobdržel(a) jsem jednorázový kód. Co mám dělat?
Pokud jste jednorázový kód neobdrželi, můžete vybrat Požádat o nový kód. Zkontrolujte všechny své e-mailové složky a ujistěte se, že telefon nemáte nastavený do režimu Nerušit. Pokud potřebujete další pomoc, navštivte naši stránku nápovědy.
Zapomněl(a) jsem heslo. Co mám dělat?
Heslo resetujete podle těchto pokynů:
- Přejděte na stránku přihlášení k účtu Ticketmaster.
- Vyberte Zapomenuté heslo.
- Zadejte svou e-mailovou adresu a vyberte Další.
- E-mailem nebo SMS zprávou obdržíte jednorázový kód. Zadejte tento kód a vyberte Potvrdit.
- Resetujte své heslo.
Po ověření telefonního čísla a e-mailové adresy bude váš účet plně vytvořen.
Zobrazuje se mi hláška Účet nelze vytvořit / heslo nelze resetovat / heslo nelze aktualizovat. Co mám dělat?
Zkuste zadat jiné heslo. Hesla by měla být silná, jedinečná a mít alespoň 12 znaků. Pro zabezpečení účtu používejte kombinaci písmen, číslic a speciálních znaků. Nepoužívejte hesla, která aktuálně používáte nebo jste dříve používali na jiných webech.