Účet si můžeš vytvořit prostřednictvím aplikace Ticketmaster nebo Ticketmaster.cz. Ze svého účtu Ticketmaster můžeš:
- Spravovat své vstupenky, nastavení a kontaktovat Fan Support ohledně stávajících objednávek.
- Získat informace o nadcházejících turné a akcích, nabídkách vstupenek, předprodejích a mnohem více.
- Sledovat stav svých objednávek.
Můžeš také použít jedno heslo k přihlášení na jiné Ticketmaster stránky díky globálnímu systému jednotného přihlášení. Navštiv naši nápovědu Jak se přihlásím ke svému účtu Ticketmaster v jiných zemích? pro více informací.
- Klikni nebo klepni na Přihlásit se/Registrovat.
- Zadej svou e-mailovou adresu a vyber Pokračovat.
- Zadej své údaje, zaškrtni políčko, že souhlasíš s našimi podmínkami, a poté vyber Další. Musíš ověřit e-mail a telefonní číslo, než bude tvůj účet plně vytvořen.
- Klikni nebo klepni na Přidat telefon a zadej své číslo, poté Přidat číslo.
- Zadej kód, který jsi obdržel/a, a vyber Potvrdit kód. Mohou se účtovat běžné poplatky za data a zprávy.
- Vyber Ověřit e-mail a zkontroluj všechny složky své e-mailové schránky pro zprávu od no-reply@info.ticketmaster.cz.
- Zadej kód a vyber Potvrdit kód.
- Vyber Hotovo.
Hesla by měla být silná, jedinečná a mít alespoň 12 znaků. Používej kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků, aby bylo tvé konto bezpečné. Nepoužívej hesla, která právě používáš nebo jsi používal na jiných stránkách.
Je vytvoření účtu zdarma?
Ano, je zdarma!
Někdo v domácnosti má účet. Měl bych si vytvořit vlastní?
Je jednodušší mít vlastní účet. Když si vytvoříš vlastní, mohou ti přátelé a rodina posílat vstupenky přes Ticket Transfer. Nemusíš sdílet přihlašovací údaje a na akci máš svůj vlastní vstupenku v ruce!
Zobrazuje se mi zpráva, že už mám účet. Co mám dělat?
Pokud dostaneš zprávu, že už máš účet, vyber Přihlásit se. Pokud si nepamatuješ své heslo, jednoduše použij odkaz k jeho obnovení.
Nedostal/a jsem svůj jednorázový kód. Co mám dělat?
Pokud jsi neobdržel/a svůj jednorázový kód, můžeš vybrat Požádat o nový kód. Ujisti se, že jsi zkontroloval/a všechny složky e-mailu a že tvůj telefon není v režimu Nerušit. Pokud potřebuješ další pomoc, navštiv prosím naši stránku nápovědy.
Zapomněl/a jsem své heslo. Co mám dělat?
Postupuj podle pokynů k obnovení hesla:
- Přejdi na přihlašovací stránku Ticketmaster.
- Vyber Zapomenuté heslo.
- Zadej svou e-mailovou adresu a vyber Další.
- Obdržíš e-mail nebo SMS s jednorázovým kódem. Zadej kód a vyber Potvrdit.
- Obnov si heslo.
Po ověření svého telefonního čísla a e-mailové adresy je váš účet plně vytvořen.
Zobrazí se zpráva Nelze vytvořit účet / resetovat heslo / aktualizovat heslo. Co mám dělat?
Zkuste zadat jiné heslo. Hesla by měla být silná, jedinečná a alespoň 12 znaků dlouhá. Použijte kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků, abyste zajistili bezpečnost svého účtu. Nepoužívejte hesla, která aktuálně používáte nebo jste používali na jiných stránkách.