V předprodeji je konkrétní skupině zákazníků nabídnut prodej vstupenek na danou akci před tím, než je spuštěn oficiální prodej této akce. Často je nabídnut členům fanklubů, případně zákazníkům, kteří si dříve zakoupili vstupenky u naší společnosti nebo zákazníkům velkých společností, kteří jsou partnery pořadatele akcí, apod. Každý, kdo je oprávněný k účasti v tomto předprodeji, obvykle obdrží e-mail s heslem nebo přístupovým odkazem. Tento odkaz je obvykle nastaven fankluby nebo pořadateli akcí a proto nemáme k těmto heslům nebo odkazům přístup. Jakékoli související dotazy (například heslo, nebo odkaz nefunguje) musí být směrovány na ty, kteří heslo, nebo odkaz nastavili. Obvykle nemůžeme znovu zadávat hesla nebo znovu odesílat odkazy. Máte-li zájem o předprodej konkrétního umělce, doporučujeme, abyste pravidelně sledovali jejich webové stránky a sociální média. Informace o předprodejích můžete získat také na stránce Ticketmaster Facebook a na našem účtu Twitter. Vezměte prosím na vědomí, že počet vstupenek dostupných pro každý předprodej je obvykle velmi malý. Přístup k předprodeji nezaručuje, že budete mít jistotu nákupu vstupenek.