Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verze aplikace Adobe Acrobat Reader, případně použijte pouze programy, které jsou určeny k prohlížení souborů PDF a ne k jejich úpravám. Naše PDF soubory jsou chráněny proti změnám. Pokud by byl pro otevření eTicketu použit editační program souborů PDF, mohlo by se stát, že se soubor neotevře, nebo určitá loga (např. název akce, datum nebo číslo sedadla) se nevytisknou. Pokud používáte nejnovější verzi aplikace Adobe a přetrvávají potíže, obraťte se prosím na oddělení péče o zákazníky pomocí kontaktního formuláře níže.
Naše oddělení je v provozu kromě svátků Pondělí – Pátek, 9:00 – 17:00.